For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/features/products/subscription-offer.md.
  • Português

      • Crie uma oferta de assinatura

      Crie uma oferta e, em Forma de pagamento, escolha Assinatura: o comprador é cobrado de forma recorrente na periodicidade que você definir. Assinatura só vale para produtos digitais — não é possível em produto físico.

      Requer acesso ao workspace: qualquer membro autenticado pode criar ofertas, sem papel específico.

      Antes de começar

      • O produto não pode ser físico. O botão Assinatura fica desabilitado quando o produto é físico; se forçado, o servidor recusa com Ofertas de assinatura não podem ser de produtos físicos.
      • Valor mínimo da oferta: R$ 5,00 (500 centavos). Abaixo disso o servidor recusa com O preço mínimo permitido é R$5,00 (valor em centavos >= 500).
      • Assinatura aceita cartão de crédito e Pix Automático. O cartão fica sempre ativo; o Pix Automático é opcional e você liga no mesmo bloco de formas de pagamento — veja vender assinatura com Pix Automático. Boleto não existe em assinatura e o controle fica desativado.
      • Para vender de verdade, seu recebedor precisa estar aprovado — veja cadastro de recebedor.

      Passos

      1. Abra o produto e clique em Criar oferta.
      2. Em Nome da oferta, dê um nome.
      3. Em Forma de pagamento, selecione Assinatura (em vez de Pagamento único).
      4. Preencha Valor da oferta (mínimo R$ 5,00).
      5. Em Recorrência da cobrança, abra Escolher frequência e selecione a periodicidade: Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual. A periodicidade também define o máximo de parcelas no cartão — veja parcelamento.
      6. (Opcional) Ative Pix Automático para o comprador poder assinar pagando por Pix, sem cartão. A cobrança usa a mesma periodicidade escolhida no passo anterior — veja vender assinatura com Pix Automático.
      7. (Opcional) Ative Oferecer período de teste e, no seletor de duração, escolha 7, 14, 30, 60, 90 ou 180 dias.
      8. Clique em Criar oferta. A oferta é salva e sincronizada com o checkout; ao terminar, você recebe o link de checkout.

      Para detalhes de cada campo da oferta (moeda, Pix, repasse de taxa, descrição), consulte a referência de campos.

      Limitar o número de cobranças

      Por padrão a assinatura renova até o comprador cancelar. Para que ela encerre sozinha depois de um número fixo de cobranças:

      1. Abra a oferta de assinatura para editar.
      2. Ative Limitar número de cobranças.
      3. Em Total de cobranças (contando a da compra), escolha de 1 a 12. O total inclui a cobrança da compra: com 3 cobranças em uma assinatura mensal, o comprador paga na compra, no mês seguinte e no outro, e a assinatura encerra.
      4. Clique em Salvar Alterações. Se a oferta já está aprovada, ela continua aprovada: a alteração é enviada ao checkout e só muda de status se for recusada, ficando em Correções pendentes.

      O que muda depois:

      • O limite vale só para novas assinaturas. Quem já assinou continua com o limite (ou a falta dele) que valia na hora da compra.
      • No checkout, o comprador vê quantas cobranças a assinatura terá.
      • Em Minhas assinaturas, a coluna de cobranças mostra o andamento (por exemplo, 3 de 10), e o detalhe da assinatura mostra Cobranças restantes e o Término previsto. O detalhe da venda mostra qual cobrança ela é (por exemplo, Cobrança 3 de 10).
      • Cobrança recusada que é tentada de novo não conta: só as cobranças pagas descontam do limite.
      • Ao chegar ao fim, a assinatura aparece como Encerrada, não como Cancelada, e não entra em Total de cancelamentos. Use o filtro de status Encerrada para encontrá-las.

      A opção só aparece em produtos com o checkout da Clickmax. Em produtos vendidos por checkout externo a cobrança acontece na outra plataforma, e o limite não fica disponível.

      Relacionados

      Se não funcionou

      • A opção Limitar número de cobranças não aparece → a oferta não é de assinatura, ou o produto usa checkout externo.

      • Recusa com O limite de cobranças deve ser entre 1 e 12. → escolha um total de 1 a 12.

      • O botão Assinatura está desabilitado ou o salvamento falha com Ofertas de assinatura não podem ser de produtos físicos. → o produto é físico; assinatura só vale para produtos digitais. Veja códigos de erro.

      • Erro sobre o valor da parcela ser menor que o mínimo → o valor da oferta deixa a parcela abaixo de R$ 5,00. Aumente o valor da oferta. Veja códigos de erro.

      • Recusa por preço mínimo (O preço mínimo permitido é R$5,00 (valor em centavos >= 500).) → aumente o valor da oferta. Veja códigos de erro.