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  • Como ver as visitas do meu site acontecendo em tempo real

    Vá em Contatos & Comercial → Outros → Visitantes e abra a aba Ao vivo. Ela lista as ações mais recentes nas suas páginas — viu a página, viu ou enviou o formulário, clicou, iniciou o checkout, comprou — e se atualiza sozinha a cada 10 segundos. É o jeito mais rápido de conferir se o rastreamento de uma página nova está funcionando.

    Antes de começar

    • Papel do workspace com acesso à tela Visitantes.
    • Suas páginas precisam ter o rastreamento ativo.

    Passo a passo

    1. Vá em Contatos & Comercial → Outros → Visitantes.
    2. Clique na aba Ao vivo.
    3. No topo, veja quantas ações na última hora foram registradas. A bolinha verde pulsando indica que a lista está se atualizando.
    4. Cada linha mostra o ícone do canal da visita, a ação, quem fez (o nome do contato, ou "Visitante" e o começo do ID quando a pessoa ainda não se identificou), a página e há quanto tempo foi.
    5. Clique numa linha para abrir o detalhe daquele visitante.
    6. Para congelar a lista enquanto lê, clique em Pausar. Continuar volta a atualizar.

    Ações novas entram no topo com um destaque que some em poucos segundos. A lista não rola sozinha, então você não perde o ponto onde estava lendo.

    Para testar a instalação do rastreamento

    1. Deixe a aba Ao vivo aberta.
    2. Em outra janela, abra a página que você quer testar.
    3. Em até 10 segundos a visita aparece como Viu a página.

    Se nada aparecer, confira se o rastreamento está ativo na página.

    Detalhes

    • A lista se atualiza a cada 10 segundos e pausa sozinha quando você muda para outra aba do navegador. Ao voltar, ela se atualiza na hora.
    • Ficam fora da lista os sinais automáticos que o rastreamento envia o tempo todo — rolagem, tempo de leitura e elementos que apareceram na tela. Eles continuam contando nos relatórios; só não entram aqui para as ações das pessoas não se perderem no meio deles.
    • A lista mostra as ações das últimas 24 horas e guarda até as 100 mais recentes.
    • Acima de 10.000 ações na última hora, o contador mostra 10.000+.