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  • Como montar meu perfil de produtor no Mercado de afiliação?

    Abra Vendas & Recuperação → Afiliação → Perfil de produtor, preencha a aba Minha Bio, escolha em Minha Vitrine quais produtos aparecem e, quando estiver pronto, ligue Perfil visível em Privacidade e Divulgação. Até você fazer isso, o perfil fica privado: só você vê.

    O perfil de produtor é a sua página de apresentação para afiliados no Mercado de afiliação: quem você é, seus números na Clickmax e os produtos que você abre para afiliação.

    Papel exigido: acesso ao Mercado de afiliação no workspace — veja papéis e permissões.

    Disponibilidade: o Perfil de produtor está em liberação gradual. Se o item não aparece em Afiliação, sua conta ainda não recebeu o recurso.

    Abrir o perfil

    1. No menu, vá em Vendas & Recuperação → Afiliação → Perfil de produtor. Outro caminho: abra a busca com ⌘K (Mac) ou Ctrl+K (Windows) e digite Perfil de produtor.
    2. A tela tem cinco abas: Minha Bio, Minha Vitrine, Prova Social, Top Revendedores e Privacidade e Divulgação.

    Cada alteração é salva na hora, sem botão de salvar. Se algo falhar, aparece Não foi possível salvar e a mudança não fica gravada — tente de novo.

    Editar foto, nome e bio

    Na aba Minha Bio:

    1. Foto: clique em Enviar foto na área da foto (ou em Trocar foto, se já houver uma) e escolha a imagem. Use JPG, PNG, WEBP ou AVIF de até 5 MB. SVG não é aceito. Para voltar à imagem do workspace, clique em Remover foto. Sem foto própria, o perfil usa a imagem do workspace.
    2. Nome, Cargo e Empresa: clique no texto para editar e confirme com Enter ou clicando fora. Esc desfaz. Cada campo aceita até 255 caracteres. Sem nome preenchido, aparece o nome da conta.
    3. Bio: clique no texto e escreva sobre você e o seu trabalho, com até 2000 caracteres.
    4. Áreas de atuação: clique na lista, digite uma área ou escolha uma sugestão e pressione Enter. São até 6 áreas, com até 60 caracteres cada. Para remover, clique no X da área.

    Apagar todo o texto de um campo pede confirmação antes de limpar o que estava salvo.

    O que o perfil mostra sozinho

    Estas informações vêm da sua conta e não são editáveis:

    BlocoO que mostra
    Membro desdeMês e ano em que a conta foi criada.
    Nível atualO seu nível no Programa Outlier, calculado pelo faturamento histórico total.
    ConquistasAs conquistas que você já desbloqueou no Programa Outlier. Ver no Programa Outlier abre o detalhe de cada uma.
    Nº produtos vendidosQuantidade de produtos vendidos.
    Faturamento totalSoma das suas vendas.
    Compraram seus produtosQuantas pessoas diferentes compraram de você.
    Faturaram com seus produtosQuantos afiliados já ganharam comissão com os seus produtos.
    Mapa de vendas do anoIntensidade diária de leads, carrinhos abandonados e vendas, ano a ano.
    EstatísticasCards de Produtos vendidos, Estratégias vendidas e Pessoas que faturaram. Estratégias vendidas conta quantas vezes outras contas importaram os seus pacotes compartilhados e não mostra faturamento.

    Escolher o que aparece na Bio

    Cada bloco da Bio tem um botão ocultar / exibir. Um bloco oculto fica acinzentado para você e não é mostrado para outras contas.

    • Você pode ocultar o card de métricas inteiro ou só uma das quatro métricas, pelo ícone de olho ao lado dela.
    • Áreas de atuação, Conquistas e cada card de Estatísticas também podem ser ocultados.
    • O Mapa de vendas do ano começa oculto, porque ele mostra o ritmo das suas vendas dia a dia. Clique em exibir para publicá-lo.

    Escolher os produtos da vitrine

    Na aba Minha Vitrine, a tabela lista os produtos do workspace, com Preço, situação da Afiliação e a coluna Exibir no marketplace.

    1. Localize o produto na tabela ou use Buscar produto.
    2. Clique em exibir para colocá-lo no Mercado de afiliação, ou em ocultar para tirá-lo de lá. Os produtos exibidos aparecem nos cards acima da tabela.
    3. Se a linha mostrar Ative a afiliação do produto para exibi-lo no marketplace, clique em Ativar afiliação e configure a afiliação do produto primeiro — veja como tornar um produto disponível para afiliados.

    Para esconder a seção de produtos inteira do perfil, use o ocultar no topo da seção.

    Análise da Clickmax antes de aparecer no Mercado

    Todo produto que você coloca na vitrine passa por uma análise da equipe da Clickmax antes de aparecer para os afiliados no Mercado. Embaixo do exibir / ocultar, a tabela mostra em que pé está:

    O que apareceO que significaO que fazer
    Em análise pela ClickmaxO pedido foi enviado e ainda não foi revisado. O produto não aparece no Mercado.Aguardar. Você recebe um e-mail quando a análise terminar.
    Sem aviso, com o produto exibidoAprovado. O produto está no Mercado.Nada.
    Recusado na moderação + MotivoO produto saiu do Mercado e não aceita novos afiliados, nem pelo link de recrutamento. Quem já é afiliado continua.Corrija o que o motivo aponta, clique em ocultar e depois em exibir. O produto volta para análise.
    Bloqueado pela moderação + MotivoIgual à recusa, mas o botão exibir fica travado.Fale com o suporte. Só a equipe da Clickmax desfaz o bloqueio.

    A análise acontece quando você clica em exibir. Editar a afiliação de um produto já aprovado (descrição, comissão, regras) não manda o produto de novo para análise.

    Sem nenhum produto no workspace, a aba mostra Você ainda não tem produtos cadastrados e o botão Criar meu primeiro produto.

    Escolher as estratégias da vitrine

    A seção Estratégias, na aba Minha Vitrine, lista os seus pacotes compartilhados publicados. Pacote em rascunho ou apagado não aparece.

    • Cada linha mostra o pacote, o Conteúdo (quantos funis, páginas e automações ele tem, contando também as páginas e automações de dentro dos funis, como em Pacotes Compartilhados) e Importações: quantas vezes outras contas concluíram a importação do pacote, mesmo que parcial. Importação que falhou, que ainda está em andamento ou que você mesmo fez na sua conta não conta.
    • A lista vem do pacote mais importado para o menos importado. Use Buscar estratégia para achar um pacote pelo nome.

    Todo pacote publicado entra visível no perfil. Para tirar um pacote do perfil, clique em ocultar na linha dele. A linha fica acinzentada para você e o pacote sai da seção publicada. Clique em exibir para mostrá-lo de novo. Ocultar no perfil não despublica o pacote: o link de importação continua funcionando.

    Os cards acima da tabela mostram como a seção aparece no perfil, só com os pacotes visíveis. Para esconder a seção inteira, use o ocultar no topo da seção.

    Cada card de estratégia mostra:

    • Capa: a imagem de capa do pacote. Sem capa, um mosaico com até três prévias do que o pacote tem (o desenho do funil, a imagem da página e o desenho da automação), cada uma com o tipo escrito. Páginas com imagem aparecem primeiro.
    • Conteúdo: o resumo em uma linha, como "1 funil · 6 páginas · 1 automação".
    • Ofertas: quantas ofertas o pacote compartilha, a maior comissão e, entre parênteses, quanto o afiliado ganha por venda na oferta que paga mais (preço × comissão, antes de taxas). Ex.: "1 oferta · até 40% de comissão (R$ 38,80)". Oferta que você marcou para não compartilhar não entra. Pacote sem oferta, como um template de funil, não mostra essa linha.
    • Importações: quantas vezes o pacote foi importado, ou Ainda sem importações.

    Sem nenhum pacote publicado, a seção mostra Você ainda não compartilhou estratégias e o botão Ver meus pacotes.

    Escolher os revendedores exibidos

    A aba Top Revendedores mostra os afiliados que mais ganharam comissão com os seus produtos, do que mais ganhou para o que menos ganhou.

    • A conta é feita sobre as suas vendas pagas. Venda pendente, cancelada ou reembolsada não entra, e o order bump não conta como venda separada.
    • Cada linha mostra a posição, o afiliado, Produtos vendidos (quantas vendas suas tiveram comissão dele), Total de ganhos (quanto ele recebeu de comissão) e até três Principais produtos. Se ele vendeu mais produtos, aparece +N.
    • Nome, foto, cargo e empresa vêm do perfil de produtor do próprio afiliado, quando ele publicou um. Se não publicou, aparecem o nome e a imagem da conta dele, sem cargo nem empresa.

    Para tirar um afiliado do seu perfil, clique em ocultar na linha dele. A linha fica acinzentada para você e o afiliado sai da seção publicada. Clique em exibir para mostrá-lo de novo.

    O bloco acima da tabela mostra como a seção aparece no perfil: os 5 primeiros afiliados que não estão ocultos. Para esconder a seção inteira, use o ocultar no topo desse bloco.

    Se nenhum afiliado ganhou comissão com os seus produtos ainda, a aba mostra Você ainda não tem afiliados.

    Publicar ou esconder o perfil

    1. Abra a aba Privacidade e Divulgação.
    2. Ligue a chave. O status muda para Perfil visível, e o perfil fica disponível para outros usuários no Mercado de afiliação.
    3. Para tirar o perfil do ar, desligue a chave. O status volta para Perfil invisível.

    Com o perfil visível, as outras contas veem só o que você deixou exibido. Blocos e seções ocultos continuam fora do perfil publicado.

    Ver a prévia

    Clique em Ver minha vitrine, no topo da tela. A prévia abre em uma nova aba, no formato da página do Mercado de afiliação, com o seu perfil: nome, foto, bio, áreas de atuação, conquistas, métricas, mapa de vendas, estatísticas e os produtos que você exibe no marketplace.

    • Modo Preview: mostra o perfil como outras contas o veriam. Blocos, métricas, cards e seções que você ocultou ficam fora.
    • Modo edição: clique em Modo edição na barra do topo (disponível em telas grandes). Cada seção ganha o botão ocultar. A seção some depois de alguns segundos; clique em cancelar para mantê-la. O contador seções ocultas lista o que está escondido e deixa exibir de novo.

    O que você oculta ou exibe na prévia é salvo no perfil, igual à aba Minha Bio. Ocultar Estatísticas na prévia esconde os três cards; para escolher card a card, use a aba Minha Bio. Nome, cargo, empresa, bio, áreas de atuação e foto também podem ser editados direto na prévia e são salvos na hora.

    A busca da prévia procura pelo nome dos produtos exibidos no marketplace e dos pacotes visíveis na seção Estratégias. Sem nenhum produto exibido, a seção mostra Nenhum produto exibido no marketplace ainda. Sem nenhum pacote visível, a seção Estratégias mostra Nenhuma estratégia exibida no perfil ainda.

    Se você ainda não salvou nada no perfil, a prévia mostra só a apresentação (com o nome e a imagem da conta) e as métricas. As demais seções aparecem assim que você salva o primeiro campo.

    A seção Top Revendedores da prévia mostra os seus 5 primeiros afiliados que não estão ocultos, como na aba Top Revendedores.

    A seção Estratégias da prévia mostra os pacotes que estão visíveis na aba Minha Vitrine. A seção Depoimentos mostra os depoimentos que você aprovou na aba Prova Social.

    Pedir e aprovar depoimentos

    A aba Prova Social reúne depoimentos dos seus afiliados. Você pede, o afiliado escreve e você decide o que aparece no perfil. Só os depoimentos aprovados ficam públicos.

    Pedir um depoimento

    1. Abra a aba Prova Social e clique em Pedir depoimento.
    2. A lista mostra os afiliados com conta na Clickmax e afiliação ativa em algum produto seu. Use a busca para achar alguém pelo nome.
    3. Clique em Pedir na linha do afiliado. Ele recebe um aviso na Clickmax para escrever.

    Cada afiliado recebe um pedido por vez. Se ele ainda não respondeu, você pode lembrá-lo depois de 30 dias com o botão Lembrar. Quem já respondeu não recebe outro pedido.

    Aprovar ou ocultar

    Quando o afiliado envia o texto, você recebe um aviso e o depoimento aparece na tabela como Para revisar.

    • Aprovar: o depoimento vai para o seu perfil, com status No perfil.
    • Ocultar: o depoimento fica fora do perfil, com status Oculto. Clique em Exibir de novo para publicá-lo.

    O perfil mostra até 9 depoimentos aprovados ao mesmo tempo. Para aprovar mais um, oculte algum dos aprovados.

    Use o filtro ao lado de Pedir depoimento para ver só um status. O bloco Pré-visualização mostra os depoimentos como aparecem no perfil. Para esconder a seção inteira, use o ocultar no topo desse bloco.

    Nome, foto, cargo e empresa do autor vêm da conta do afiliado, como em Top Revendedores. O card também mostra o produto que ele vende e o resultado que ele destacou, se houver. Depoimentos não têm nota nem estrelas.

    Se você é o afiliado

    Os pedidos aparecem no bloco Pedidos de depoimento, no topo de Produtos → Produtos afiliados. Para responder:

    1. Clique em Escrever no pedido.
    2. Escreva o depoimento (até 600 caracteres). Se quiser, preencha Resultado com um destaque curto, como "R$ 10 mil no primeiro mês".
    3. Clique em Enviar depoimento.

    Você pode clicar em Editar até o produtor revisar. Depois que ele aprova ou oculta, o texto não muda mais. O status do pedido mostra se o depoimento foi Publicado ou Não publicado.

    Relacionados

    Se não funcionou

    • Perfil de produtor não aparece no menu: o recurso está em liberação gradual, ou falta acesso ao Mercado de afiliação no seu papel — veja sem permissão.
    • A foto não foi aceita: confira o formato (JPG, PNG, WEBP ou AVIF) e o tamanho (até 5 MB).
    • Não consigo exibir um produto: a afiliação do produto precisa estar Ativa. Use Ativar afiliação na própria linha.
    • Aparece Não foi possível carregar seu perfil de produtor: verifique a conexão e clique em Tentar novamente.
    • Um pacote não aparece em Estratégias: só entram pacotes compartilhados publicados. Confira em Pacotes Compartilhados se ele está publicado e, na tabela da vitrine, se ele não está oculto.
    • Não consigo ocultar uma estratégia: o limite é de 500 estratégias ocultas. Exiba alguma de novo para ocultar outra.
    • Um afiliado não aparece em Top Revendedores: só entram vendas pagas com comissão para ele. Confira também se ele não está oculto na tabela.
    • Um afiliado não aparece em Pedir depoimento: ele precisa ter conta na Clickmax e afiliação aprovada, ativa e não suspensa em um produto seu.
    • Não consigo aprovar um depoimento: o perfil já tem 9 aprovados. Oculte um deles e aprove de novo.
    • O nível ou o faturamento parecem errados: eles seguem as regras do Programa Outlier, que conta só o histórico total em real.