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      • Delete uma oportunidade

      Abra a oportunidade, use o menu de opções (⋮) no canto superior direito e clique em Deletar oportunidade. Uma janela pede confirmação antes de qualquer coisa ser excluída — o clique no menu sozinho não deleta nada.

      Antes de começar

      • Papel do workspace: proprietário, administrador ou editor. Quem não tem esse papel não vê a opção Deletar oportunidade no menu. Veja o alcance de cada papel na tabela de permissões.
      • A exclusão não pode ser desfeita pela interface. Não existe lixeira nem botão de restaurar.

      Passos

      1. Abra a oportunidade — pelo card no pipeline ou pelo link direto dela.
      2. No canto superior direito do painel, clique no menu de opções (⋮).
      3. Clique em Deletar oportunidade, o último item do menu. Ele aparece em vermelho, com ícone de lixeira e separado das demais ações por uma linha.
      4. Leia a janela Deletar oportunidade e confirme em Deletar. Para desistir, clique em Cancelar ou feche a janela.

      A oportunidade sai do pipeline, o painel fecha e você volta para o quadro. Se estava na página dedicada da oportunidade, você volta para o pipeline dela.

      O que acontece com os dados vinculados

      Deletar a oportunidade não apaga o que estava ligado a ela. Continuam no contato:

      • o histórico de atividades;
      • as tarefas e os agendamentos;
      • as propostas;
      • os arquivos anexados.

      O que muda é que a oportunidade deixa de aparecer no pipeline, nas listagens de oportunidades e de contar nos relatórios e na previsão de fechamento.

      Deletar pelo quadro, sem abrir a oportunidade

      No pipeline, o menu de opções (⋮) do próprio card também tem Deletar, com a mesma confirmação e as mesmas permissões. Use esse caminho quando não precisar abrir a oportunidade antes.

      Relacionados

      Se não funcionou

      • Deletar oportunidade não aparece no menu → seu papel não permite excluir. Confira em Sem permissão e na tabela de permissões.
      • Aparece o aviso Erro ao deletar oportunidade → a oportunidade continua no pipeline. Tente de novo; se persistir, consulte os códigos de erro.
      • Deletou sem querer → não há como restaurar pela interface. O contato e todo o histórico dele continuam intactos; crie uma nova oportunidade para o mesmo contato.