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      • Quanto tempo as oportunidades de cada safra levam até chegar numa etapa?

      O widget Coorte do pipeline: velocidade da safra do Analytics agrupa as oportunidades pela data em que entraram no funil — a safra — e mostra, para cada uma, o percentual que já alcançou uma etapa escolhida em até 7, 30, 60 e 90 dias. É a tela que responde "as oportunidades que entraram este mês estão chegando na Proposta mais rápido que as do mês passado?".

      Para entender a safra e abrir uma delas na pipeline, veja O que é a safra e como ler os relatórios de safra?.

      Antes de começar

      • Papel do workspace: qualquer papel com acesso ao Analytics. Veja a tabela de permissões.
      • O widget olha um funil e uma etapa de corte por vez, escolhidos no próprio card. Oportunidades de outros funis não entram na conta.

      Passos

      1. Abra Analytics e escolha um dashboard.
      2. Clique em Adicionar widget e escolha Coorte do pipeline: velocidade da safra.
      3. No topo do card, escolha o funil e a etapa de corte — a etapa que marca "chegou".
      4. Abra Configurar widget (menu … do card → Editar) e, no seletor Intervalo, escolha Semanal ou Mensal para decidir como a safra é agrupada.
      5. Leia a matriz:
        • Cada linha é uma safra — as oportunidades criadas naquele mês ou naquela semana.
        • Cada coluna é um prazo contado desde a criação: até 7, até 30, até 60 ou até 90 dias.
        • Cada célula é o percentual da safra que já alcançou a etapa de corte dentro daquele prazo. O prazo é acumulado: quem chegou em 7 dias também conta em "até 30", "até 60" e "até 90".
      6. Clique em qualquer célula preenchida para abrir a lista das oportunidades daquela safra que alcançaram a etapa dentro daquele prazo.
      7. Em Configurar widget, no seletor de tipo de gráfico, clique no ícone Linha para ver uma curva por safra e comparar a velocidade delas de um só olhar.

      Como ler a matriz

      • "Alcançou a etapa" significa que a oportunidade esteve na etapa de corte ou em qualquer etapa posterior do funil. Pular uma etapa conta como alcançado; voltar para uma etapa anterior depois não desconta o que já foi alcançado. Uma oportunidade criada direto na etapa de corte (ou mais adiante) já conta como alcançada no dia 0.
      • Célula em branco não é 0% — é "ainda não deu tempo". Uma coluna só aparece quando a safra inteira já teve aquele prazo todo, contado a partir do fim da safra: numa safra mensal, a coluna "até 7 dias" só aparece 7 dias depois do fim do mês. Por isso as safras mais recentes sempre mostram menos colunas do que as mais antigas.
      • Os filtros de responsável e as condições avançadas (campanha, por exemplo) do dashboard ou do próprio card recortam quais oportunidades entram em cada safra — eles não mudam a regra de contagem.
      • Compare as linhas de cima para baixo. Se as safras mais novas preenchem a etapa mais rápido do que as antigas, o funil está acelerando; se estão mais lentas, alguma coisa passou a travar mais cedo.

      Se não funcionou

      • A matriz está vazia? O funil escolhido não tem oportunidade criada no período com a etapa de corte definida — troque o funil ou a etapa no topo do card.
      • Uma safra não tem nenhuma coluna preenchida? Ela é recente demais: nem os 7 dias contados a partir do fim do período dela se completaram ainda.
      • Uma célula parece baixa demais? Confira se o prazo daquela coluna já se completou por inteiro para aquela safra — por exemplo, a coluna "até 90 dias" da safra do mês atual só fecha 90 dias depois do fim do mês, e até lá o número só tende a crescer.