Integrar Hotmart
Crie a integração na Clickmax com o Hottok do webhook e uma credencial de API da Hotmart (Client ID e Client Secret) e cadastre a URL gerada no webhook da Hotmart. A partir daí, cada evento com e-mail cria ou atualiza um contato (com a tag hotmart), as compras aprovadas viram vendas na Clickmax e você pode vender pela Hotmart direto nas suas páginas com o bloco Checkout Hotmart.
Antes de começar
- Papel de workspace: Proprietário, Administrador, Editor ou Colaborador. Os papéis Financeiro, Convidado e Atendente não têm acesso a Integrações.
- Acesso de administrador à sua conta Hotmart, para abrir Ferramentas → Webhook (API e notificações) e Ferramentas → Credenciais Hotmart.
Passo a passo
- Na Clickmax, abra Integrações, clique em Explorar Integrações e escolha Hotmart em Vendas e Pagamentos.
- Em outra aba, acesse a Hotmart e faça login. No menu lateral, abra Ferramentas → Ver todas → Webhook (API e notificações). Na seção Autenticação, copie o Hottok de verificação e cole no campo Hottok de verificação da Clickmax.
- Na Hotmart, volte a Ferramentas → Ver todas e abra Credenciais Hotmart. Clique em Criar credencial e crie uma credencial de produção — não marque Sandbox.
- Copie o Client ID e o Client Secret da credencial e cole nos campos de mesmo nome na Clickmax.
- Informe um Nome para a integração, deixe o Status ativo e clique em Criar integração. A Clickmax confere a credencial na Hotmart antes de criar.
- A Clickmax gera uma URL de webhook. Copie essa URL.
- Na Hotmart, vá em Ferramentas → Ver todas → Webhook (API e notificações) → Cadastrar webhook. Cole a URL no campo URL e escolha a versão 2.0.0.
- Em Produtos, escolha Todos (ou os produtos que você vai vender pela Clickmax). Em Eventos, marque todos os de compra (aprovada, completa, cancelada, reembolsada, chargeback, atrasada, expirada e aguardando pagamento — Pix ou boleto gerado e ainda não pago), abandono de carrinho, cancelamento de assinatura e troca de plano.
- Salve o webhook na Hotmart e, na Clickmax, clique em Concluir integração.
O Hottok viaja no cabeçalho x-hotmart-hottok de cada envio: se não bater com o Hottok cadastrado, a Clickmax rejeita a entrega. Para saber quais eventos da Hotmart a Clickmax reconhece e o que cada um gera (contato, venda, assinatura, carrinho abandonado), consulte a referência de webhooks de entrada.
A credencial de API é o que deixa você escolher o produto e a oferta no bloco Checkout Hotmart do editor de páginas. A Clickmax renova o acesso à API sozinha; você só precisa criar uma credencial nova se apagar esta na Hotmart.
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Se não funcionou
- Nada chega na Clickmax e a Hotmart marca falha (erro 401): o Hottok de verificação cadastrado não corresponde ao da sua conta, a integração está com o Status inativo ou o webhook não está na versão 2.0.0. Revise os três e veja os códigos de erro.
- A integração não é criada e aparece um erro de credencial inválida: o Client ID e o Client Secret não correspondem a uma credencial da Hotmart. Copie os dois de novo em Ferramentas → Credenciais Hotmart.
- A integração não é criada e aparece que a credencial não consegue ler produtos: a credencial é de Sandbox. Crie uma credencial de produção e use o Client ID e o Client Secret dela.
- Minha integração Hotmart é antiga e o editor não lista meus produtos: integrações criadas antes de a credencial de API ser pedida só têm o Hottok. No bloco Checkout Hotmart, digite o código da oferta, ou crie a integração de novo seguindo o passo a passo acima.
- A venda aparece, mas o contato não: eventos sem e-mail do comprador são ignorados — a Clickmax precisa do e-mail para resolver o contato. Confira em Por que meu contato não aparece?.
- Você não encontra o menu Integrações: seu papel no workspace não tem acesso. Veja o que fazer sem permissão.