For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/features/max/index.md.
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  • O que é o Max (IA)?

    O Max é o assistente de IA do Clickmax — "seu assistente pessoal do Clickmax". Ele age dentro da plataforma: lê os dados da sua conta, cria e edita páginas, filtra contatos e ajuda no atendimento. Você também pode conectar a sua própria IA (Claude, Cursor, Codex…) às ferramentas do Clickmax via MCP.

    Antes de começar:

    • O Max está em fase Beta e é gratuito por tempo limitado; no futuro passará a consumir créditos de IA da plataforma. Confira sempre os dados que ele apresenta antes de decidir.
    • O Max age com as suas permissões: ele só enxerga e altera o que o seu papel no workspace já permite.
    • Para conectar sua IA externa, veja os pré-requisitos em Conectar sua IA à Clickmax (MCP).

    O que o Max faz

    Tela inicial do Max com o campo de conversa

    • Cria e edita páginas e funis — pelo botão "Criar com Max", ele abre no editor e monta a página a partir do que você pede. Veja Criar.
    • Filtra e analisa contatos — descreva em linguagem natural (ex.: "leads quentes cadastrados nos últimos 7 dias") e o Max gera o filtro. Veja Contatos.
    • Ajuda no atendimento — gera um resumo da conversa e prepara uma resposta sugerida enquanto o lead conversa. Veja Mensagens.
    • Gerencia ferramentas externas — em Gerenciar conexões, você pode adicionar servidores MCP personalizados e acompanhar o status e as ações de cada conexão. Reconectar um serviço desativado também o reativa. As conexões aceitam apenas URLs HTTPS com host público.
    • Conecta a sua própria IA — MCP dá à sua IA acesso aos dados da conta e as Skills ensinam a operar cada área. Veja Conectar sua IA à Clickmax (MCP).

    MCP e Skills

    Para operar o Clickmax de fora — do seu próprio cliente de IA — o Max não é o caminho: você usa o MCP (acesso aos dados) mais as Skills (como operar cada área). O passo a passo, o catálogo de skills e a solução de problemas ficam na Referência de MCP.

    Relacionados

    Se não funcionou

    • O botão do Max não aparece ou uma opção some: veja Não tenho permissão nas Configurações.
    • Sua IA externa não conecta ou retorna 401: consulte a solução de problemas em Conectar sua IA à Clickmax (MCP).
    • Uma ação do Max foi bloqueada por um erro: veja os Códigos de erro.
    • "Não consegui concluir esta resposta" — o Max não terminou o que estava fazendo. Clique em Tentar novamente. Se a mensagem voltar nessa mesma conversa, ela ficou longa demais para o Max continuar: inicie uma nova conversa. A conversa antiga continua salva e você pode reler quando quiser.

    Quando a resposta demora ou a conexão oscila

    Uma resposta do Max pode ficar vários minutos sem escrever nada na tela. Isso é normal em pedidos grandes — montar um funil, criar uma área de membros, clonar páginas: o Max está executando a ação, e o texto só aparece quando ele termina. Demora não é travamento, e você não precisa reenviar o pedido.

    Se a conexão oscilar durante uma resposta, o Max retoma sozinho. Enquanto isso, aparece o aviso "A conexão oscilou. O Max está retomando a resposta — não precisa fazer nada." — ele é só informativo e some quando a resposta volta a chegar.

    Enquanto trabalha, o Max mostra apenas a etapa atual — o que ele está pensando ou executando agora. As etapas anteriores ficam recolhidas logo abaixo, em Mostrar N etapas anteriores: clique para ver tudo o que ele já fez nessa resposta, e em Ocultar etapas para fechar de novo. Perguntas e pedidos de aprovação nunca ficam recolhidos — esses sempre aparecem por inteiro, porque precisam da sua resposta.

    Fechar a aba no meio de uma ação não cancela o que o Max já começou: o trabalho continua do lado do Clickmax e você reencontra o resultado ao voltar para a conversa.

    Só dois avisos pedem alguma coisa de você:

    AvisoO que aconteceuO que fazer
    "Perdemos a conexão com o Max e não foi possível restabelecer. Reconecte para continuar."A conexão caiu de vez e as tentativas automáticas se esgotaram.Clique em Reconectar. A conversa é recarregada e continua de onde parou.
    "Não foi possível concluir esta resposta."A resposta falhou — a conexão está normal.Clique em Tentar novamente. O Max refaz a última resposta sem perder a conversa.

    Conversas muito longas

    Cada conversa tem um limite de tamanho. Conversas longas — principalmente as que pedem muitas ações seguidas — vão se aproximando desse limite conforme crescem.

    Ao chegar perto do limite, o Max resume internamente os trechos mais antigos para caber e seguir respondendo. Isso afeta o que o Max carrega de contexto, não o que você lê: a conversa continua aparecendo inteira na tela, tanto durante o uso quanto ao reabrir depois.

    O efeito prático do resumo é outro: nos trechos mais antigos o Max lembra do essencial, não de cada detalhe. Se precisar retomar algo específico do começo de uma conversa muito longa, repita a informação em vez de contar que ele lembre.

    Em conversas excepcionalmente grandes, ao reabrir você pode ver só o trecho mais recente carregado. O restante continua salvo — nada é apagado.

    Quando um assunto novo começar, prefira abrir uma nova conversa em vez de continuar uma antiga. Além de evitar o limite, o Max responde com mais precisão quando a conversa trata de um assunto só.