For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/features/settings/index.md.
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      • Configurações

      Configurações é onde ficam os seus dados e preferências, os ajustes do workspace (equipe, domínios, canais) e o faturamento da conta — cada um no seu grupo do menu.

      Antes de começar

      • Papel: a maioria das ações de Configurações (conta, domínios, equipe) exige Proprietário ou Administrador. Ações de escrita em listas, segmentos e exportações ficam bloqueadas para papéis de escopo restrito — Convidado e Atendente sem a subrole Coordenador.
      • A matriz completa de quem pode o quê está em Papéis e permissões.

      Como o menu é organizado

      O menu de Configurações separa as coisas pela pergunta "isto é de quem?":

      • Meu usuário — seus dados e preferências. Valem em todos os workspaces em que você está: Perfil, Notificações, Dispositivos conectados e Preferências (tema e idioma).
      • Central de contas — os canais e agentes do workspace, um item para cada: WhatsApp, Instagram, Telegram, E-mail, Caixa de entrada, Agendamento e Meus agentes.
      • Workspace · Configurações — ajustes deste workspace: Perfil (nome, logo e identificadores), Membros, Permissões e Auditoria (quem alterou o quê — veja Auditoria).
      • Workspace · Integrações — o que liga o workspace ao mundo de fora: Domínios, Brandbooks e Integrações (a seta ↗ indica que ela abre fora das Configurações).
      • Workspace · Faturamento — o que diz respeito a quem paga e recebe: Plano, limites e créditos, Histórico de compras, Calculadora de créditos, Cadastro de vendedor e Workspaces da conta.

      Perfil

      Em Meu usuário → Perfil ficam nome e sobrenome, foto, telefone e endereço. O e-mail aparece só para leitura: é o seu login, e trocá-lo passa pelo suporte. Ao digitar o CEP, rua, bairro, cidade e estado são preenchidos e continuam editáveis, para você corrigir se precisar. As alterações só valem depois de Salvar alterações, na barra que aparece quando algo muda. Na mesma página você troca a senha, com confirmação e as regras conferidas enquanto digita.

      Cancelar a assinatura ou apagar a conta fica em Workspace · Configurações → Perfil, na seção Encerrar conta, e só o dono do workspace a vê.

      O que fica aqui

      • Papéis e permissões — quem é administrador, coordenador, atendente ou convidado, e o que cada um pode fazer. Veja a matriz em Papéis e permissões.
      • Domínios de email — autentique um domínio próprio para enviar mensagens. Veja Domínio de email.
      • Rastreamento — os eventos que o Clickmax dispara em páginas, formulários e checkout. Veja a referência de eventos e o Browser SDK.
      • Contas de mensagens — os canais conectados (WhatsApp, Telegram, Instagram, email). Veja Mensagens.
      • Tema — em Preferências, escolha entre claro, escuro ou Sistema, que acompanha o tema do seu computador. É uma preferência individual, não do workspace. Veja Ativar o tema escuro.
      • Integrações — conecte plataformas externas de checkout e marketing para trazer vendas e leads. No menu de Configurações, Workspace · Integrações → Integrações abre o catálogo de plataformas. Veja Integrações.

      Se uma ação aparece bloqueada, entenda o motivo em "Você não tem permissão para executar esta ação".

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