#Campos

Referência dos campos aceitos pelos formulários e pela API do CRM ao criar ou editar um contato, uma oportunidade ou um campo personalizado. Cada tabela lista o nome do campo, o tipo, a restrição e se é obrigatório.

Papel exigido: criar ou editar contatos e criar oportunidades exige o papel Proprietário, Administrador, Editor ou Atendente no workspace — os papéis Visualizador, Financeiro e Convidado não executam essas escritas. Ao criar oportunidade, o Atendente ainda precisa estar vinculado ao pipeline de destino. Criar campos personalizados exige apenas ser membro autenticado do workspace. Veja o alcance de cada papel em Permissões.

Plano: o CRM está incluído em todos os planos; o volume de contatos é limitado pelo plano — veja Limite de contatos.

#Contato — criar

Campos aceitos ao cadastrar um contato manualmente.

#Contato — editar

Campos aceitos ao atualizar um contato. Todos são opcionais; enviar null limpa o campo.

#Origem do contato (origin)

A origem registra por onde o contato entrou na base. Ela é gravada no primeiro toque e aparece na coluna Origem do contato da lista de contatos, no perfil do contato e no card Canais de entrada. Os mesmos valores estão disponíveis como condição Origem em filtros, segmentos, condicionais de automação e condicionais de funil.

#Suborigem do contato (subOrigin)

A suborigem detalha a origem quando o mesmo módulo captura de mais de uma forma. Quando o contato tem suborigem, é ela que a coluna Origem do contato exibe, junto do selo da origem. No modo especialista ela tem coluna própria, Sub-origem, e nos filtros e segmentos existe como condição Sub-origem (ou Origem ou sub-origem, que procura nos dois campos de uma vez).

Quando a origem é Integrações, a suborigem é o nome da plataforma que enviou o contato: ActiveCampaign, Asaas, Braip, Cartpanda, Eduzz, Greenn, Guru, Hotmart, HotWebinar, Hubla, Kiwify, Kommo, Manychat, Monetizze, Pagarme, PerfectPay, Principia, Stripe, Ticto, TMB, VStage, Vunel, WebinarKit ou Yampi.

#Oportunidade — criar card

Campos aceitos ao criar uma oportunidade em um pipeline.

#Campo personalizado — configuração

Campos aceitos ao criar um campo personalizado no CRM.

#Tipos de campo personalizado (fieldType)

#Relacionados

• Referência da API — endpoints que aceitam esses campos.
• Permissões — papel exigido para cada escrita.
• Importar contatos — carga em massa desses campos.
• Códigos de erro — respostas de validação.

#Se não funcionou

• Atingiu o teto do plano ao salvar um contato → Limite de contatos.
• Campo ou botão indisponível → seu papel não permite a ação; veja Sem permissão.
• Valor recusado na validação → confira a restrição na tabela e os Códigos de erro.