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      • Como criar o conteúdo de um e-mail na automação?

      Assim que você adiciona um passo Enviar e-mail numa automação, antes de qualquer texto existir, a ClickMax pergunta "Como quer criar este e-mail?" em vez de abrir o editor direto — assim você escolhe um ponto de partida antes de qualquer conteúdo em branco ser salvo.

      Papel: qualquer membro com acesso de edição no workspace.

      Antes de começar

      • Uma automação em edição, com um passo Enviar e-mail recém-adicionado (sem assunto nem corpo preenchidos ainda).
      • Um remetente de e-mail configurado — veja domínio de e-mail.

      Passos

      1. Abra o passo de e-mail no canvas da automação. Se ele ainda não tem conteúdo, aparece a tela "Como quer criar este e-mail?" no lugar do editor.
      2. Escolha uma das opções:
        • Template — escolha um modelo pronto entre os disponíveis (inclui um modelo em branco, com ilustração, lista de benefícios e botão de destaque já no visual) e edite do seu jeito no editor visual.
        • Colar texto — cole o texto de um documento (por exemplo, do Google Docs) e ajuste o resultado no editor.
          • Um trecho de texto sozinho entre colchetes ([Assine agora]) vira automaticamente um botão com esse rótulo.
          • %FIRSTNAME% e [name] viram a variável de nome do lead, preenchida com o primeiro nome do contato no envio.
        • Importar HTML — se você já tem um HTML pronto, arraste o arquivo ou ative Colar HTML e cole o código. A pré-visualização mostra o resultado antes de confirmar; ao importar, todo o conteúdo atual do e-mail é substituído (para desfazer, use Ctrl+Z logo em seguida). O HTML importado é mantido exatamente como você colou — sem aplicar cores ou fundo padrão do editor — e continua editável depois: você pode selecionar qualquer elemento dentro dele e ajustar como quiser.
      3. Depois de escolher, o editor visual abre com esse conteúdo carregado. Ajuste assunto, cabeçalho prévio, texto e estilo normalmente.
        • Ao editar um link ou botão que já existe no e-mail, clique nele e use o mesmo controle de link/botão da barra de ferramentas para trocar o destino — ele edita o link selecionado em vez de criar um novo do lado.
        • Ao clicar no link mostrado ali para escolher o destino, a aba Propriedades (barra à direita) abre automaticamente já com as opções — mesmo que a aba Estilo estivesse aberta antes: link de checkout (do produto do gatilho ou de um produto específico, com cupom opcional), página (de um funil ou de uma página específica), redirecionamento (um dos redirects configurados no domínio) ou URL personalizada (para colar qualquer outro link).
        • Ao selecionar uma imagem, um painel próprio abre com Selecionar imagem (troca o arquivo), Link (torna a imagem clicável), Alt (texto alternativo), Lazy Load e Custom Attributes; o alinhamento da imagem (esquerda/centro/direita) fica na barra de ferramentas, junto dos outros controles de posição.
        • O botão Variáveis da barra de ferramentas insere um dado do lead no ponto onde você está digitando (nome completo, primeiro nome, e-mail ou telefone do contato). Selecione o texto ou a camada onde a variável deve entrar antes de clicar na opção desejada.

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      Se não funcionou

      • A opção "Criar com MAX" aparece bloqueada: essa forma de criar o e-mail (colar o texto e a IA montar sozinha) ainda não está disponível — em breve. Por enquanto, use Template, Colar texto ou Importar HTML.
      • O e-mail estava colorido/estilizado no editor, mas chegou sem estilo (texto cru) na caixa de entrada: isso já foi corrigido. O estilo aplicado no editor agora é sempre preservado no envio real, seja o e-mail criado por um template, por HTML importado ou junto com a IA numa automação. Se isso acontecer de novo, use Enviar teste no editor para comparar o resultado real com a pré-visualização antes de ativar a automação.