For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/features/products/pix-automatico.md.
  • Português

      • Venda assinatura com Pix Automático

      O Pix Automático permite vender assinatura para quem não tem cartão de crédito. O comprador escaneia um QR Code, autoriza a cobrança recorrente no app do banco, e o banco passa a debitar sozinho a cada ciclo — sem nova ação dele.

      É um método adicional: o cartão de crédito continua ativo na oferta e o comprador escolhe entre os dois no checkout.

      Antes de começar

      • A oferta precisa ser de assinatura — veja criar uma oferta de assinatura.
      • A oferta precisa ter uma periodicidade escolhida (Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual). Sem ela, o controle de Pix Automático fica indisponível.
      • O Pix Automático precisa estar liberado para o seu cadastro de recebedor. Se não estiver, a oferta é salva normalmente e continua vendendo no cartão, mas o Pix Automático não é oferecido no checkout.

      Ligar na oferta

      1. Abra a oferta de assinatura e vá até Formas de pagamento.
      2. Escolha a periodicidade da assinatura, se ainda não escolheu.
      3. Ative Pix Automático.
      4. Confira a periodicidade exibida logo abaixo do controle — ela é a mesma da assinatura, e não existe seletor separado. Se você mudar a periodicidade da assinatura, a do Pix Automático acompanha.
      5. Salve a oferta.

      O que o comprador vê no checkout

      Ao escolher Pix Automático, o comprador vê uma tela de autorização — não de pagamento avulso:

      • o valor junto da periodicidade, por exemplo "R$ 97,00 por mês, cobrado automaticamente";
      • o aviso de que a primeira cobrança acontece no momento da autorização;
      • os passos para encontrar a opção Pix Automático (ou Autorizações) no app do banco;
      • o QR Code, válido por 30 minutos;
      • a informação de que ele pode cancelar a autorização quando quiser, pelo próprio banco.

      Se os 30 minutos acabarem sem autorização, o código perde a validade e não é possível gerar outro na mesma tela — o comprador precisa recomeçar a compra.

      Acompanhar e gerenciar

      Em Minhas Assinaturas, as linhas cobradas por Pix Automático aparecem marcadas com Automático na coluna de método. No menu da linha:

      • Ver autorização Pix abre um painel com dois status lado a lado: o da assinatura no Clickmax e o da autorização no banco do assinante. Eles podem divergir — a assinatura segue ativa enquanto o banco já recusou a última cobrança.
      • Cancelar assinatura cancela a assinatura e revoga a autorização no banco do assinante. Depois disso não há novas cobranças.

      Dentro do painel de autorização há ainda Liberar novas tentativas, disponível quando a última cobrança falhou ou foi recusada.

      Liberar novas tentativas não cobra na hora. O que ela faz é zerar o contador de tentativas para que o banco possa cobrar de novo no próximo ciclo. O status da autorização continua o mesmo logo depois de clicar — a confirmação de que deu certo é a data de liberação aparecer no painel.

      Relacionados

      Se não funcionou

      • O controle Pix Automático está desabilitado → a assinatura ainda não tem periodicidade escolhida. Escolha uma no mesmo bloco e o controle libera.
      • A oferta salvou, mas o Pix Automático não aparece no checkout → o Pix Automático pode não estar liberado para o seu cadastro de recebedor. A oferta segue vendendo no cartão. Veja cadastro de recebedor.
      • O painel diz que não encontrou uma autorização → a assinatura foi paga no cartão, ou é anterior ao Pix Automático.
      • Cancelar assinatura avisa que a autorização já estava encerrada no banco → a autorização já tinha sido encerrada antes (pelo próprio assinante, ou por expiração). A assinatura é cancelada do mesmo jeito.