Vendas
A área Vendas reúne o dinheiro que entra pela sua conta: pedidos pagos, assinaturas recorrentes, tentativas de recuperar vendas que não fecharam e o saldo disponível para saque na sua carteira.
Antes de começar: para receber pagamentos, a conta precisa concluir o Cadastro de recebedor (KYC). Ações de carteira e dados bancários são de nível de proprietário do workspace — confira o que cada papel pode fazer em Permissões por papel.
O que existe aqui
Cada item corresponde a uma entrada do menu Vendas no produto:
- Visão Geral — resumo de faturamento e das vendas do período.
- Minhas Vendas — todos os pedidos pagos, com status de cada transação.
- Minhas Assinaturas — cobranças recorrentes ativas, atrasadas e canceladas.
- Recuperação de vendas — vendas do checkout Clickmax que não fecharam (carrinho abandonado, pagamento recusado) para reengajar.
- Recuperação externa — as mesmas vendas não fechadas, mas vindas de plataformas de checkout externas conectadas em Integrações.
- Minha Carteira — saldo disponível, saques e os dados bancários usados para receber.
Seu papel em cada venda
Minhas Vendas lista tanto o que você vendeu quanto o que rendeu comissão a você. A coluna Meu papel diz qual é o caso em cada linha:
- Produtor — a venda é de um produto seu. A comissão mostrada é o líquido, já descontadas a taxa da plataforma e as fatias de afiliados e coprodutores.
- Afiliado — você divulgou o produto de outra pessoa. A comissão é a sua fatia.
- Coprodutor — você participa da produção do produto. A comissão é a sua fatia.
Sem papel definido (—) significa que a venda chegou até você por uma participação que não
gerou fatia. A coluna pode ser escondida em Colunas e sai no arquivo de Exportar .csv,
na coluna papel.
Relacionados
- Cadastro de recebedor (KYC) — obrigatório antes de vender.
- Produtos — crie ofertas, cupons e assinaturas que geram essas vendas.
- Integrações — importe vendas de plataformas de checkout externas.
- Lançamento com recuperação — fluxo completo de venda e recuperação.
Se não funcionou
- Não consegue vender ou a opção some: complete o Cadastro de recebedor (KYC).
- Botão ou aba não aparece: veja Não tenho permissão nas Configurações.
- Ação bloqueada por um erro: consulte os Códigos de erro.