Integrar Lastlink
Crie a integração na Clickmax, copie a URL da integração gerada e cadastre um webhook na Lastlink apontando para ela. A partir daí cada compra, reembolso, assinatura ou carrinho abandonado da Lastlink vira um contato e uma atividade na Clickmax.
Papel exigido: apenas Proprietário e Administrador gerenciam integrações — veja Papéis e permissões. Plano necessário:
Antes de começar: tenha acesso à conta da Lastlink e saiba qual produto quer integrar. Na Lastlink o webhook é configurado por produto.
Passo a passo
- Na Clickmax, em Integrações, escolha Lastlink, dê um apelido e clique em Criar integração. Deixe o campo Token vazio por enquanto: a Lastlink só gera esse valor no passo 6.
- Copie a URL da integração gerada pela Clickmax.
- Na Lastlink, acesse Produtos e clique no produto que deseja integrar.
- Nas configurações do produto, acesse Integrações, busque por Lastlink - Webhook e clique em Ativar.
- Clique em Novo webhook, dê um nome, cole a URL da Clickmax no campo URL e clique em Selecionar para escolher os eventos que deseja receber.
- Clique em Salvar. Copie o token que a Lastlink exibe para esse webhook.
- Na Clickmax, edite esta integração, cole o valor no campo Token e clique em Concluir integração.
Repita os passos 3 a 6 para cada produto que quiser integrar, usando a mesma URL.
Eventos recebidos
Cada evento da Lastlink cria ou atualiza um contato com a tag lastlink, e registra uma atividade por produto do pedido.
Todos esses eventos também ficam disponíveis como gatilho de automação, com filtro opcional por produto. Para o formato dos dados, veja a referência de webhooks e o catálogo de eventos.
Valores nas atividades
A venda registrada usa sempre o valor total do pedido. Na atividade do contato:
- pedido com um produto mostra o valor pago;
- pedido com dois ou mais produtos mostra cada produto sem valor, porque a Lastlink informa o preço de catálogo de cada item, e não quanto foi cobrado por ele naquele pedido. Preferimos não exibir valor a exibir um valor que o cliente não pagou.
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Se não funcionou
- O contato não aparece: eventos sem o e-mail do comprador são ignorados. Confira se o checkout da Lastlink captura e-mail; consulte os códigos de erro.
- A Lastlink acusa erro ao enviar: confira se a URL cadastrada está correta e se o Token colado na Clickmax é o mesmo que a Lastlink exibe no webhook. Token diferente faz a Clickmax recusar o envio.
- Só um produto recebe eventos: o webhook da Lastlink é por produto. Repita os passos 3 a 6 no produto que está faltando.
- A automação não dispara: confirme se o produto escolhido no gatilho é o mesmo do pedido. O gatilho sem produto dispara para qualquer produto da Lastlink.