O que a prévia da tela de Temperatura mostra?
O card Prévia do resultado, ao lado dos ajustes, mostra uma amostra de contatos reais da sua base com o score e a faixa que cada um teria com a configuração que está na tela naquele momento. Cada ajuste que você mexe recalcula a amostra na hora, sem salvar nada.
Onde ver
- CRM → Configurações → Temperatura. A prévia fica fixa à esquerda enquanto você rola os ajustes.
- Papel do workspace: quem já configura o CRM.
Como ler a amostra
Cada contato da lista traz:
- o nome (ou o e-mail, quando o contato não tem nome);
- o score de 0 a 100 que ele teria com os ajustes atuais;
- a faixa correspondente — Frio, Morno ou Quente.
O cálculo é o mesmo que roda no seu workspace de verdade: mesma janela, mesmos pesos de nota e de canal, mesmos cortes. A diferença é que aqui ele roda na tela, sobre a configuração ainda não salva.
O que a prévia não é
A prévia não estima quantos contatos da sua base ficariam em cada faixa com os ajustes da tela. Para comparar a base inteira entre modelos, use Trocar modelo: a seção Na sua base mostra quantos contatos ficariam frios, mornos e quentes com cada modelo antes de você trocar — veja como escolher ou trocar o modelo de Temperatura. Para dimensionar depois de salvar ajustes finos, use os filtros de Temperatura na lista de contatos.
Quando a lista aparece vazia
A amostra só usa contatos com atividade suficiente para o motor calcular alguma coisa. Se o workspace ainda não tem esse histórico, o card avisa que não há contatos com atividade suficiente — e volta a listar assim que as primeiras atividades entrarem.