For AI agents: the complete documentation index is available at https://docs.clickmax.io/llms.txt, the full documentation bundle is available at https://docs.clickmax.io/llms-full.txt, and this page is available as Markdown at https://docs.clickmax.io/faq/general/interface-redesign.md.
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  • A nova interface da Clickmax mudou?

    Sim. A interface foi redesenhada com foco em usabilidade e desempenho: layout mais limpo, navegação lateral e atalhos diretos para os módulos mais usados (funis, contatos, mensagens, produtos e recursos). Todas as suas configurações e dados foram preservados.

    A barra do topo

    Os atalhos ficam do lado direito da barra do topo, sempre nesta ordem. Todos aparecem em qualquer tamanho de tela, inclusive no celular.

    ControleO que abre
    BuscarBusca da plataforma. Em telas largas é um campo; em telas estreitas, um ícone de lupa
    ChatSuas conversas do Chat ao vivo — é por aqui que se chega nelas, o item saiu do menu lateral
    NotificaçõesSuas notificações, com o número de não lidas
    CarteiraSua carteira. Passe o mouse para ver o saldo disponível sem abrir
    Foto do seu usuário (canto direito)Seu perfil: Configurações gerais, Saldo disponível para saque, Acessar minha carteira, Sair da conta

    No celular, a foto do seu usuário vira o botão de conta do canto.

    Carteira só aparece para quem é dono do workspace. Se o seu usuário não tem esse acesso, o ícone não é exibido — veja papéis e permissões.

    Onde fica cada área no menu lateral

    Clicar numa seção recolhe o menu numa faixa de ícones e abre o painel dela ao lado. Passar o mouse por um ícone da faixa mostra o painel daquela seção sobreposto ao painel atual, com sombra, sem sair da tela em que você está.

    Duas linhas divisórias marcam os blocos do menu: uma abaixo de Chat Max AI e outra abaixo de Vendas & Recuperação, fechando as áreas do produto antes de Projetos, Integrações e Configurações.

    SeçãoO que tem dentro
    Chat Max AIPrimeiro item do menu: Novo chat do zero e as Últimas sessões com o Max. No hover, o atalho Novo chat, que abre o Max no painel flutuante sem sair da tela. Veja Max (IA)
    Visão geralAbre direto o painel da conta
    AnalyticsSeus dashboards (do CRM, vendas, assinaturas, visitantes, automações, mensagens e afiliados), com Metas e o painel de Reuniões no botão Novo dashboard
    MarketingFunis, Páginas, Max Design, Automações, Formulários (Formulário simples, Quizzes, Webchat bots), Webinário, Links de captação e Redirecionamentos
    MensagensBroadcasts e seus canais, Histórico de envio e a Central de contas
    Produtos & EntregáveisProdutos (Meus produtos, Produtos externos, Produtos afiliados) e Entregáveis (Áreas de membros, Comunidades, Cursos, Banners, Calendários, Avisos, Comentários, Alunos & Membros)
    Contatos & ComercialEm Contatos: Contatos, Oportunidades (abre direto o último pipeline visitado), Atividades (tarefas e agendamentos, em lista ou calendário), Segmentação (Filtros, Listas, Tags) e Outros (Visitantes, Empresas, Propostas — com as abas Propostas e Templates); em Configurações, Campos customizados, Configurações do CRM (página com menu lateral: Atendentes, Tipos de Atendentes, Time, Agendas, Conexões, Playbooks, Meus agentes, Extensão de gravação e Caixa de entrada) e Histórico de atividades (abas Registro de atividades e Registro de mensagens)
    Vendas & RecuperaçãoReceita (vendas, assinaturas, recuperação) e Afiliação

    Os itens em negrito são grupos: clique no nome para abrir e ver o que está dentro.

    O rodapé do menu lateral

    Os controles do workspace ficam no rodapé do menu lateral. A foto do seu usuário fica no canto direito da barra do topo.

    ControleO que abreMenu recolhido
    Nome/imagem do workspaceTrocar workspaceSim
    Configurações (engrenagem)As configurações do workspaceSim
    Mais opções (⋮)Integrações e AjudaSim

    Configurações fica sempre visível no rodapé, ao lado de Mais opções: com o menu aberto, logo antes do ⋮; com o menu recolhido na faixa de ícones, logo abaixo dele. Nessa faixa, o workspace aparece só como imagem redonda — passe o mouse para ver o nome.

    O que cada controle mostra depende do seu papel: veja papéis e permissões.

    Conta no celular

    No celular o menu abre pelo botão Menu da barra do rodapé; em tablets, pelo ícone de menu no canto superior esquerdo. Os controles de conta ficam fixos no pé desse menu, visíveis sem rolar a lista de seções e projetos.

    ControleO que abre
    Nome/imagem do workspaceTrocar workspace, dentro do próprio menu. Voltar à home retorna à lista
    Minha ContaSeu perfil em tela cheia: as mesmas opções da foto do usuário no computador, mais Trocar workspace
    Sair da contaEncerra a sessão e leva para a tela de login

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    Se não funcionou

    • Não encontra um módulo no novo menu lateral: comece pela visão geral em Recursos.
    • Alguma opção parece indisponível para o seu usuário: veja permissões.
    • Outra dúvida sobre a plataforma: consulte as perguntas frequentes.