Como mudar o idioma da plataforma?
- No menu principal, abra as Configurações (ícone de engrenagem).
- Em Meu usuário, clique em Preferências.
- No bloco Idioma, em Idioma do sistema, escolha uma das opções:
- Português Brasileiro (PT-BR)
- Inglês (EN)
- Espanhol Latino-americano (ES-419)
A troca é imediata: não é preciso recarregar a página.
O que muda e o que não muda
Muda: toda a interface da plataforma — menus, botões, títulos de tela, mensagens de erro e o texto dentro dos campos de busca, incluindo a busca do topo da tela.
Também muda: o idioma dos e-mails automáticos que a Clickmax envia para você, como recuperação de senha, verificação da conta, avisos sobre seus produtos e afiliações. Veja em que idioma sai cada e-mail.
A escolha fica salva na sua conta: ao entrar em outro navegador ou dispositivo, a plataforma abre no idioma escolhido.
Não muda: o que você mesmo escreveu ou cadastrou. Nomes de funis, páginas, contatos, tags, produtos e o conteúdo dos seus e-mails e mensagens continuam exatamente como você digitou.
Se não funcionou
- A plataforma voltou ao português. Nas telas de entrada e cadastro, antes do login, a escolha vale só para a aba do navegador. Depois de entrar na conta, a plataforma volta ao idioma salvo.
- Apareceu "Não foi possível salvar o idioma dos e-mails". A interface já mudou, mas os e-mails continuam no idioma anterior. Escolha o idioma de novo.
- Apareceu "Não foi possível mudar o idioma". O idioma é baixado na hora da troca, então a ação depende da conexão. Verifique a internet e tente de novo.
- Um texto continua em português. Pode ser um trecho ainda não traduzido. Avise o suporte informando em que tela ele aparece.