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  • Como trocar o nome de exibição do meu WhatsApp? E se der erro?

    Abra o número conectado em Configurações → Conexões, clique no nome no topo do painel, digite o novo Nome de exibição e confirme em Enviar para revisão. O nome novo passa pela revisão da Meta: até ser aprovado, seus clientes continuam vendo o nome atual.

    Antes de começar: o número precisa estar conectado e ativo no WhatsApp.

    Regras do nome

    O pedido é recusado na hora, com o motivo na tela, quando o nome:

    • está vazio;
    • tem menos de 3 caracteres;
    • tem 250 caracteres ou mais;
    • usa algo além de letras, números, espaços, hífens, sublinhados e parênteses;
    • está todo em maiúsculas — use ao menos uma letra minúscula ou um número.

    Cada número aceita no máximo 3 pedidos de troca por dia. Passou disso, tente novamente no dia seguinte.

    Mesmo dentro dessas regras, a Meta ainda pode reprovar o nome na revisão. Siga as diretrizes de nome de exibição da Meta: o nome deve ter relação com a sua empresa ou marca.

    Se não funcionou

    • "Você atingiu o limite de 3 trocas de nome por dia neste número": aguarde até amanhã para pedir de novo.
    • "Este número ainda não está ativo no WhatsApp": conclua a conexão do WhatsApp antes de trocar o nome.
    • "O WhatsApp recusou este nome de exibição": o nome não passou nas regras da Meta. Escolha outro nome mais próximo do nome da sua empresa.
    • "Não foi possível enviar o novo nome para revisão agora": falha temporária. Tente de novo em alguns minutos.

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