#Como saber até que ponto da página as pessoas descem?

Abra o funil no modo de análise e ative a métrica Média de scroll no card da página. Ela mostra quanto da página, em porcentagem, cada visita chegou a ver antes de sair.

Você precisa de acesso de edição ao funil, e a página precisa estar publicada e recebendo visitas.

#Ativar a métrica

1. Abra o funil e entre no modo de análise.
2. No card da página que você quer medir, clique no ícone de engrenagem (Gerenciar métricas), no canto superior direito do bloco de números.
3. Digite scroll no campo de filtro para encontrar a métrica rápido.
4. Ligue a chave ao lado de Média de scroll.
5. Arraste a métrica pela alça à esquerda se quiser mudar a ordem em que ela aparece no card.

A escolha vale para aquele card e fica salva no funil, então todo mundo do workspace vê o mesmo conjunto de métricas.

#Como a porcentagem é contada

A medida é em faixas de 10% — 10%, 20%, e assim por diante — e conta o que apareceu na tela, não só o quanto a barra de rolagem andou.

A média é por visita, não por evento: alguém que sobe e desce várias vezes na mesma página continua contando como uma visita só, pelo ponto mais fundo que alcançou.

Na barra lateral do funil, a mesma métrica aparece somando todas as páginas, com peso maior para as mais visitadas.

#Como ler o número

• Média baixa (até 30%) — a maior parte das pessoas sai perto do topo. Vale rever o começo da página: promessa, primeira dobra, tempo de carregamento.
• Média alta com poucas conversões — as pessoas leem até o fim mas não agem. O problema tende a estar na oferta ou na chamada para ação, não no conteúdo.
• Média perto de 100% em página curta — esperado. Quanto menor a página, mais fácil chegar ao fim; compare páginas de tamanho parecido.

#Relacionados

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• O Clickmax mostra estatísticas individuais por funil?

#Se não funcionou

• A métrica não aparece no card: ela fica oculta quando a página ainda não tem nenhuma visita com rolagem medida. Aguarde novas visitas e recarregue a análise.
• A métrica aparece zerada ou some: a rolagem só passa a ser medida a partir do momento em que a página contou com essa medição. Visitas antigas não entram no cálculo.
• Continua sem número depois de novas visitas: confirme que a página está publicada e que o rastreamento está ativo. Veja criar e publicar uma página.
• O número parece alto demais: páginas curtas, que cabem inteiras na tela, contam como 100%. Compare com o tamanho real da página antes de concluir que o conteúdo está sendo lido.
• Outras dúvidas sobre funis: consulte as perguntas frequentes.