Para que serve a descrição de um campo personalizado?
A descrição explica o que o campo significa para quem vai usá-lo. Ela aparece ao passar o mouse sobre o nome do campo e é considerada pela busca de campos — então um campo com nome enigmático continua encontrável por quem lembra do que ele faz.
Você preenche a descrição em Descrição (texto de ajuda), ao criar ou editar o campo.
Onde a descrição aparece
Campos com descrição cadastrada mostram um ícone de informação (i) ao lado do nome — passe o mouse sobre ele para ler a descrição. O ícone aparece em:
- No seletor de campo dos filtros de contatos e de oportunidades.
- No construtor de segmentos.
- Nos campos adicionais do contato e da oportunidade.
- No cabeçalho das colunas do Modo Especialista e no painel Colunas.
- Nos campos adicionais ao criar um contato ou uma oportunidade.
- Nos campos obrigatórios das regras de etapa do pipeline.
- Nos campos do formulário de agendamento.
- Nas colunas de exportação e no mapeamento de importação de contatos (CSV).
- No seletor de dimensão do analytics do Modo Especialista.
Em alguns lugares a descrição aparece ao passar o mouse sobre o nome do campo, sem o ícone: nas condições e no destino de coleta das automações, no seletor de variáveis ({{...}}) e nos campos personalizados do construtor de formulários.
Na tela Campos customizados, a descrição também aparece direto na listagem: na tabela, ao lado da chave da API; nos cards da visualização em grade, logo abaixo da chave. Quando o texto não cabe, ele aparece cortado — passe o mouse para ver a descrição completa.
Quando o campo não tem descrição cadastrada, passar o mouse mostra o nome completo — útil porque nomes longos aparecem cortados nessas listas.
Como a busca usa a descrição
Ao digitar em Buscar campo…, o Clickmax procura o texto tanto no nome quanto na descrição, ignorando acentos e maiúsculas. Se o campo entrou no resultado por causa da descrição, o trecho que casou aparece destacado embaixo do nome — assim fica claro por que aquele campo apareceu.
Na tela Campos customizados, a busca Buscar por nome, chave ou descrição… também considera a descrição — útil quando você lembra do texto de ajuda, mas não do nome do campo.
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Se não funcionou
- Não vê a descrição ao passar o mouse: confirme que o campo tem Descrição (texto de ajuda) preenchida — sem ela, aparece só o nome completo.
- A busca não encontra pelo texto que você lembra: o texto precisa estar no nome ou na descrição do campo; revise a descrição em como criar campos personalizados.
- Não encontra a tela de campos personalizados: verifique suas permissões em Sem permissão.