Posso vender uma assinatura como Order Bump?
Sim, desde que a oferta principal do checkout seja de cobrança única. Cada pedido aceita apenas uma assinatura, então uma oferta principal de assinatura não pode ter um Order Bump de assinatura.
Combinações aceitas
Como configurar
- Acesse Produtos e abra a oferta principal do checkout.
- Confirme que a oferta principal é de cobrança única.
- No Editor de Checkout, selecione o checkout e ative Order Bump.
- Na lista de produtos, escolha a oferta de assinatura. Ofertas de assinatura aparecem com a marcação Assinatura.
- Salve e publique a página.
Quando a oferta principal é uma assinatura, as ofertas de assinatura não aparecem nessa lista — é o comportamento esperado, não um erro de carregamento.
O que o cliente vê no checkout
O Order Bump mostra o tipo de cobrança junto do preço:
- Cobrança única para uma oferta avulsa.
- Cobrança mensal, Cobrança anual, Cobrança trimestral ou Cobrança semestral para uma assinatura, conforme a frequência da oferta.
Se o cliente adicionar a assinatura, ela é cobrada de forma recorrente na frequência da oferta, e a oferta principal continua sendo cobrada uma única vez.
Formas de pagamento e parcelamento do pedido
O pedido inteiro é cobrado de uma vez só, então as opções valem para todos os itens juntos. Ao adicionar uma assinatura ao pedido:
- o pagamento passa a ser somente cartão de crédito — Pix e Boleto saem da tela;
- o parcelamento máximo passa a ser o do item mais restritivo.
Se o cliente já tinha escolhido Pix ou Boleto, o checkout muda para cartão e avisa na tela.
Parcelamento máximo por frequência
Uma assinatura mensal não pode ser parcelada. Se ela estiver no pedido, o pedido inteiro é cobrado à vista, mesmo que a oferta principal aceite parcelamento.
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Se não funcionou
- A oferta de assinatura não aparece na lista de Order Bump: confirme que a oferta principal do checkout é de cobrança única. Se ela também for assinatura, a lista esconde as assinaturas de propósito.
- A oferta não aparece mesmo com a principal em cobrança única: confirme que a oferta está aprovada e que o cadastro do produto está completo. Produtos incompletos não aparecem na lista.
- O checkout recusa a compra com aviso de que só é possível comprar uma assinatura por pedido: o pedido está com duas assinaturas. Remova uma delas e finalize novamente.
- Outras dúvidas: veja as perguntas.