Onde acesso tutoriais das novas funções?
Use o botão Aprenda em 1 min (o tempo muda de tela para tela), no topo da tela, ao lado dos botões de ação. Ele reúne o que ensina aquela tela, sem sair do Clickmax:
- Tour da tela: o primeiro item. Mostra os pontos altos da tela em poucos passos (por exemplo, em Contatos: adicionar, importar, filtrar e agir em massa), cada um com o pedaço da tela que faz aquilo. Avance com Próximo ou com as setas do teclado, e feche quando quiser.
- Vídeos: as aulas que ensinam aquela tela, com a duração de cada uma. O vídeo toca ali mesmo.
Bom saber:
- Hoje o tour existe nas telas destes menus:
- Analytics: dashboards, widgets, Metas e Reuniões.
- Contatos & Comercial: Contatos, Oportunidades, Atividades, Filtros, Listas, Tags, Visitantes, Empresas, Propostas, Campos customizados, Configurações do CRM e Histórico de atividades.
- Marketing: Funis, Páginas, Automações, Max Design, Formulário simples, Quizzes, Webchat bots, Webinar, Links de captação, Redirecionamentos, Links curtos, Anúncios e Pixel e trackeamento.
- Mensagens: Broadcasts (criação e as listas de e-mail, SMS, WhatsApp e ligação), Templates e Histórico de envio.
- Central de contas: WhatsApp, Instagram, Telegram, E-mail, Caixa de entrada (quando disponível), Agendamento e Meus agentes.
- Configurações: Workspaces, Membros, Permissões, Domínios, Brandbooks, Integrações e Notificações.
- O tempo no botão é o do item mais curto da tela, seja o tour ou um vídeo.
- O tour e os vídeos que você já abriu aparecem como visto e assistido. A marcação fica salva neste navegador; em outro aparelho, a lista começa do zero.
- Telas de formulário simples, como Perfil, Preferências e Sessões, não têm tour. Telas sem tour e sem vídeo não mostram o botão. Novos tours e vídeos chegam aos poucos.
- Ver tudo no Academy, no fim da lista, abre a página com todos os vídeos do Clickmax.
Para o passo a passo escrito, veja Recursos, com cada funcionalidade, ou os Guias, com fluxos completos de ponta a ponta. Novidades e mudanças recentes ficam em Atualizações.
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Se não funcionou
- O vídeo não carrega? Confira se a sua rede ou o seu navegador não bloqueia o YouTube.
- Não encontrou o tutorial de um recurso específico? Veja a lista completa em Perguntas.
- Está começando agora? Siga Primeiros passos.