Como configurar UTMs e rastrear tráfego nos funis?
UTMs são parâmetros de consulta que você acrescenta à própria URL do funil ao divulgá-la em cada canal — não há um cadastro separado. As páginas do funil já vêm com o Browser SDK, que registra o tráfego (visualizações, cliques, avanços de etapa) automaticamente.
- Publique o funil e copie a URL da etapa que você vai divulgar.
- Acrescente os parâmetros ao final:
?utm_source=instagram&utm_medium=bio&utm_campaign=lancamento. - Use uma URL diferente por canal (troque
utm_source/utm_medium) para comparar de onde vêm os visitantes.
Quando o visitante vira lead, os UTMs presentes na URL viajam junto e ficam associados ao contato — inclusive nos envios por link de captação.
Os UTMs seguem de uma etapa para a outra
Os parâmetros com que a pessoa chegou acompanham a navegação dentro do funil: quando ela avança de etapa — inclusive ao concluir um quiz ou clicar num botão de oferta dentro dele — os UTMs da URL atual são repassados para o destino. Assim a origem do tráfego chega até o checkout, e não se perde no meio do caminho.
Duas regras nessa passagem:
- Se a URL de destino já traz um parâmetro com o mesmo nome, o valor do destino é mantido.
- Parâmetros internos da plataforma (os que começam com
cm_) não são repassados de uma página para a outra.
Relacionados
- Funis — monte e publique as etapas.
- Tracking do Browser SDK — quais interações são medidas nas páginas.
- Link de captação — envie leads de páginas externas com UTMs.
Se não funcionou
- Não vê os eventos de tráfego? Confira o que o SDK observa em tracking do Browser SDK.
- Os UTMs não chegaram no lead? Veja os campos aceitos na referência do link de captura.
- Algum erro ao publicar o funil? Consulte os códigos de erro.