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  • Como migro meu domínio para a nova versão sem tirar o site do ar?

    Clique em Migrar para a nova versão, crie os registros TXT e espere o selo Certificado ativo ficar verde. Só então troque o CNAME para domains.clickmax.space. Nessa ordem, o site não sai do ar em nenhum momento.

    Antes de começar

    • Papel: Proprietário ou Administrador do workspace.
    • Você precisa de acesso ao painel de DNS do provedor onde o domínio está registrado.
    • O aviso Nova versão disponível, com o botão Migrar para a nova versão, aparece nos detalhes de um domínio da versão anterior, a tela sem a seção Registros DNS. Se essa seção já aparece, o domínio já está na nova versão e não há o que migrar.
    • Depois de migrar, não há como voltar o domínio para a versão anterior.

    1. Clique em Migrar para a nova versão

    1. Abra Domínios e clique no lápis da linha do domínio.
    2. Clique em Migrar para a nova versão.

    O site continua no ar pela conexão atual e o status do domínio não muda: ele segue Conectado, com o selo Migrando ao lado. A seção Registros DNS aparece com o CNAME e os registros TXT, que só existem na migração: eles ativam o certificado de segurança antes de você trocar o CNAME. Enquanto o domínio está Conectado, a seção mostra os registros em três passos numerados, em Migração em andamento: os TXT no passo 1, o CNAME no passo 2 e o Reverificar no passo 3.

    2. Crie só os registros TXT

    No painel do provedor, crie todos os registros TXT que a tela mostra. Copie o Nome e o Valor pelos botões de copiar da tela: os valores são únicos para o seu domínio.

    TipoNomeValorPara quê
    TXT_cf-custom-hostname. + o domínioO valor mostrado na telaConfirma que o domínio é seu.
    TXT_acme-challenge. + o domínioO valor mostrado na telaLibera o certificado de segurança (HTTPS).
    • Não altere o CNAME ainda. É ele que mantém o site no ar enquanto o certificado novo é emitido. A tela avisa isso no passo 2, acima do CNAME.
    • O TXT _acme-challenge aparece alguns segundos depois de você clicar em Migrar para a nova versão. Clique em Reverificar para atualizar a lista.
    • O valor do TXT _acme-challenge pode mudar depois que o domínio é confirmado. A tela avisa embaixo dele: "Este valor pode mudar depois que o domínio é confirmado. Se mudar, atualize o registro no seu provedor." Quando o selo Domínio confirmado ficar verde, compare o valor da tela com o do provedor e, se mudou, atualize o registro.
    • O TXT _acme-challenge pode vir em mais de um registro, com o mesmo nome e valores diferentes. A tela avisa e numera cada um, por exemplo (1 de 2) e (2 de 2): crie todos, porque o certificado só é emitido com todos publicados. Um não substitui o outro.
    • O Nome de cada registro já vem do jeito que a maioria dos provedores pede: só o que vem antes do domínio, por exemplo _cf-custom-hostname.www e _acme-challenge.www. Se o seu provedor pedir o nome completo, use o que aparece logo abaixo de cada registro.
    • Durante a migração, o botão Configurar automaticamente só aparece depois que o certificado fica ativo, porque ele grava todos os registros de uma vez, inclusive o CNAME. Por isso, crie os TXT à mão.

    3. Quando o Certificado ativo ficar verde, troque o CNAME

    Clique em Reverificar de tempos em tempos para atualizar a tela. Quando o certificado fica ativo, o selo Certificado ativo fica verde e o TXT _acme-challenge sai da lista. Aí o CNAME já pode mudar.

    Se o selo Domínio confirmado já está verde e o Certificado ativo não fica, confira se o valor do TXT _acme-challenge na tela mudou. Se mudou, copie o valor novo e atualize o registro no provedor.

    No provedor, edite o CNAME do domínio, que hoje aponta para entri-domains.clickmax.space, e troque o valor para domains.clickmax.space. O nome do registro continua o mesmo. A partir daqui, o botão Configurar automaticamente também aparece e pode fazer essa troca por você nos provedores compatíveis.

    Não troque o CNAME antes do Certificado ativo

    Se o CNAME mudar antes de o selo Certificado ativo ficar verde, o HTTPS do site sai do ar até o certificado ser emitido. Se isso já aconteceu, mantenha os TXT no provedor e clique em Reverificar até o selo ficar verde.

    4. Clique em Reverificar

    Depois de trocar o CNAME, clique em Reverificar. Quando o CNAME novo é reconhecido, a migração termina, sem o site ter saído do ar. Se a tela ainda não reconhecer a troca, aguarde alguns minutos e clique em Reverificar de novo.

    Se o domínio não estava Conectado

    Se o domínio não estava Conectado antes de migrar (por exemplo, estava Desconectado), não há site no ar para proteger. Crie os três registros de uma vez, incluindo o CNAME para domains.clickmax.space, e clique em Reverificar. O valor do TXT _acme-challenge pode mudar depois que o domínio é confirmado: se o certificado não ativar, confira o valor na tela e atualize-o no provedor. O significado de cada status está em conectar um domínio que você já tem.

    Relacionados

    Se não funcionou

    • O selo Certificado ativo não fica verde: confira se todos os TXT estão no provedor com o nome e o valor exatos da tela. O valor do TXT _acme-challenge pode ter mudado depois que o domínio foi confirmado; se mudou, atualize-o e clique em Reverificar — veja meu domínio não abre.
    • O CNAME foi trocado cedo demais e o site está sem HTTPS: mantenha os TXT e clique em Reverificar até o selo Certificado ativo ficar verde. O HTTPS volta quando o certificado é emitido.
    • O botão Migrar para a nova versão não aparece e o domínio tem o selo Versão antiga: ele ainda está no construtor de páginas antigo. Antes, veja como migrar os domínios do construtor antigo.